Tôi đã nạp tiền nhưng số dư tài khoản chưa được cập nhật. Phải làm sao?

Liên hệ hỗ trợ khách hàng để báo cáo vấn đề và yêu cầu hỗ trợ.

Nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại không?

Hiện nay nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại, trên cả 2 hệ điều hành IOS và Android cực kỳ thuận tiện cho người dùng. Người chơi có thể tìm thấy ứng dụng nhà cái trên cả 2 hệ điều hành App Store (đối với iOS) hoặc tải về từ trang web chính thức của nhà cái (đối với Android). Nếu bạn lo ngại vấn để bảo mật hoặc nặng bộ nhớ điện thoại mà không muốn tải ứng dụng, bạn vẫn có thể truy cập vào trang web nhà cái thông qua trình duyệt trên điện thoại di động của mình.

Liệu có phải tôi cần cung cấp giấy tờ tùy thân khi rút tiền từ tài khoản nhà cái?

Quy định về việc cung cấp giấy tờ tùy thân khi rút tiền có thể khác nhau tùy theo nhà cái. Một số nhà cái yêu cầu xác minh danh tính bằng cách cung cấp giấy tờ như giấy phép lái xe, thẻ căn cước, hoặc hộ chiếu trước khi rút tiền.

Nhà cái có cung cấp dịch vụ chơi trò chơi dân gian như bầu cua, xóc đĩa không?

Tùy thuộc vào nhà cái, có thể có dịch vụ chơi trò chơi dân gian như bầu cua, xóc đĩa, tại danh mục trò chơi của họ.

Liệu tôi có thể thực hiện cược sau khi trận đấu đã bắt đầu?

Một số nhà cái cho phép bạn thực hiện cược sau khi trận đấu đã bắt đầu, nhưng điều này có thể khác nhau tùy theo từng nhà cái. Thông thường, cược sau khi trận đấu đã bắt đầu được gọi là cược trực tiếp và được cung cấp thông qua giao diện trực tuyến của nhà cái.

Có những hình thức cược nào phù hợp với người mới bắt đầu?

Các hình thức cược đơn giản như cược thắng/thua, cược chẵn/lẻ, cược tỷ số, cược trực tiếp có thể phù hợp với người mới bắt đầu. Tránh các hình thức cược phức tạp như cược kèo châu Á, cược combo, hoặc cược trực tiếp nếu bạn chưa quen.